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2020-09-28
34次
400客服
面议
加班费
有年假
五险一金
年终奖
年终奖
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服
招聘人数13人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点中山市五桂山长命水工业园长逸路38号()
联系方式
联系人:人力资源部  ( 联系我时,请说是在合一招聘网上看到的 )
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2020-07-19
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1、负责接听客户来电,受理客户售前售后咨询,品质反馈、服务投诉等工作。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3、基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行客户回访工作。
任职要求
1、普通话清晰流利,声音甜美,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强。
2、具备良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班(节假日值班,早晚班)工作安排。
3、学习能力强,有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工作认真负责,善于发现问题积极提出改进意见。
4、18-30岁之间,男女均可。
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