避免职场纠纷闹得不愉快,沟通是一剂良药
如今的职场,面对不断的内卷和外部的房贷、车贷乃至家庭关系共同制造的压力,窒息感是与日俱增的。这样的环境是容易滋生职场纠纷的。
如果你生活在北上广深这样的大城市,可能还是个小事,实在不行,一走了之,甚至挥舞着法律的武器保护自己。但要是五六线的小城市,那麻烦就大多了。先不说维权成本,光是抬头不见低头见的职场环境,所以要处理这样的事情,并不能全部依仗他人,我们需要从自身出发。
我们的社会从老底子开始就讲究人情世故,在很多时候给他人面子,也能换的他人给予的面子。这不是什么封建思想,而是社会上的生存法则,你可以不喜欢,但该用还是得用。
没有争议的时候,为了避免歧义,我们不妨重复对方的意见,让他再确认一次。一方面这也是尊重,证明你听得很仔细,同时也避免了错误。切记不要让对方反复重复同样的内容,这只能证明你的脑子没有跟着转,或者本身就有问题。
最后要说的就是,不要侵占他人的休息时间,不要让工作留到下班以后。或许你可以肯定对方在加班,但那也是加班时间而非工作时间。工作的内容尽可能放到工作时间解决,下班以后不停地电话骚扰会给人压力,久而久之关系也会变得糟糕起来。
如果你生活在北上广深这样的大城市,可能还是个小事,实在不行,一走了之,甚至挥舞着法律的武器保护自己。但要是五六线的小城市,那麻烦就大多了。先不说维权成本,光是抬头不见低头见的职场环境,所以要处理这样的事情,并不能全部依仗他人,我们需要从自身出发。
我们的社会从老底子开始就讲究人情世故,在很多时候给他人面子,也能换的他人给予的面子。这不是什么封建思想,而是社会上的生存法则,你可以不喜欢,但该用还是得用。
在工作场合,我们一定能听到很多不同的意见,甚至针锋相对。这时候可以观察对方是否是对事不对人,如果对方本身就是那种比较霸道的人,我们再去争辩,事态就不好收拾了。这时候沟通是不如不沟通的,选择保留意见,互相给对方一个台阶下会让事情冷却下来。等双方都冷静了,再次沟通会变得容易些。
没有争议的时候,为了避免歧义,我们不妨重复对方的意见,让他再确认一次。一方面这也是尊重,证明你听得很仔细,同时也避免了错误。切记不要让对方反复重复同样的内容,这只能证明你的脑子没有跟着转,或者本身就有问题。
最后要说的就是,不要侵占他人的休息时间,不要让工作留到下班以后。或许你可以肯定对方在加班,但那也是加班时间而非工作时间。工作的内容尽可能放到工作时间解决,下班以后不停地电话骚扰会给人压力,久而久之关系也会变得糟糕起来。
职场不会单纯就是职场的,它是由人组成的也就注定是个社会。我们除了工作还要处理很多工作之余的社交,这些都是用得到沟通的。学会沟通,不仅能避免纠纷,还能让职场路走得更顺。
转载自《学到学堂》
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