一、岗位职责：
1、在线解答客户疑问；
2、协助部门人员进行客户资料整理、客户联络、文档处理等工作；
3、老客户的日常维护及订单的落实，跟进等；
4、负责协助领导交办其他任务。
二、任职要求：
1、大专以上学历，电子商务、计算机相关专业；
2、普通话流利、形象端正，能熟练掌握常用电脑办公软件；
3、具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力；
4、工作细致，有耐心，认真负责，爱岗敬业，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力；
5、优秀应届生亦可。
三、工作时间
需适应电商行业两班倒
电商客服需两班倒。洽，互联网公司，提供多种培养方向及晋升渠道，期待你的加入！