工作职责：
1、电商直播：在线直播对产品进行介绍，解答问题并促进销售。
2、售前接待：解答客户咨询，解决顾客问题，引导客户销售下单。
3、售后处理：根据服务单内容进行售后处理，解决一切售后事务。
任职要求：
1、热情有活力，善于调动气氛，良好的表达能力；
2、大专或以上，电子商务、市场营销及其相关专业优先；
3、有电商客服售前+售后经验者优先；
4、普通话标准，喜欢与人互动，活跃气氛，提升直播在线人数；
5、对品牌及产品有充分的了解，通过直播带动店铺销售；
6、有较强的学习能力和应变能力；
7、有耐心，个性平和，细心热情，服务能力较强；
8、熟悉平台规则，有良好的心理素质及沟通能力。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！