岗位职责

1.天猫售前售后客服、京东售前售后客服，在线营销推荐商品，促成订单成交
2.跟进订单进度、物流查询回复，售后回访，及时处理售中、售后问题
3.整理相关报表，以及简单统计工作。
4.完成上级交代的任务。###

任职要求

1.基本会使用Word、Excel等办公软件打字速度40字/分钟以上，应届毕业生也可
2.有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力
3.要求有团队精神，心态端正，接受上级安排，接受偶尔的临时调班。
上班时间：早上8点半~11点50 下午1点30~6点
【每周休1天，节假日按国家标准】试用期2个月、转正后购买社保。