基本信息
工作性质全职
职位类别在线客服
招聘人数12人
学历要求大专
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点（）
联系方式
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联系电话：
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2020-12-28
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职位描述
岗位职责
岗位职责：1）?负责天猫京东平台店铺日常咨询接待工作，解答客户疑问，促进成交；2）?协助发货，打单，派单，跟踪发货等售中工作；3）?定期进行客户回访，配合客服主管做好售后问题处理及客户关系维护工作；4）?根据部门需要，配合进行其它的工作。岗位要求：1）大专以上学历，有电商客服及直播经验优先；2）?能够适应电商两班制工作时间；3）?熟悉Excel、Word等办公软件使用；4）?有销售热情，团队合作精神，能够配合其它岗位的工作；5）?学习能力强，能够积极适应环境和工作内容变化。###
任职要求
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