工作内容：
1、通过淘宝在线解答客户咨询，解答顾客在购买提出的问题，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、维护客户关系，并开发新客户配合发货人员日常安排发货；
4、熟悉简单的操作Office会制作简单的表格。
岗位要求：
1、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
2、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
3、学历不限只要您有认真的态度打字速度每分钟40字左右；
4、擅于文字与口头沟通，具有较好的销售技巧与问题处理能力；
5、思维清晰、头脑灵活，良好的心理素质，工作主动性强；能够承受来自顾客售后中差评的压力；
6、有淘宝客服工作经验优先。不限男女工作自由。
一、福利待遇：
1、坏境优雅、包每天的营养午餐
2、每周日休息、月休4天，按国家节假日放假，另有公司带薪年假；
3、节假日不定期有聚餐，有开年利是；
4、做得好的，每个月会有奖金发放。
二、办公地址：佛山市南海区里水大道南46号南宇能国际19楼1908室
三、公交路线：
1、广231路快线、在公交站：佛山模具城下。
2、里13路、在公交站：上沙竹园下。
3、佛244路佛281路佛沥12路广231路广231路快线广佛城巴21线里11路里12路里13路，在公交站：下亨田村下。
联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！