基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数12人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门客服部
工作地点广东省东莞市莞城区莞太路百达写字楼507（东莞/莞城区）
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2021-08-11
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职位描述
岗位职责
1、负责售后服务跟踪，系统上线工作
2、跟踪解决客户提出的问题
3、维护客户系统正常使用
4、跟进服务工作及时有效
5. 通过电话，在线，远程协助等形式，帮用户解决ERP软件使用问题。
【任职要求】
1、沟通协调能力强，理解能力强，有亲和力
2、工作有耐心和责任心，积极主动
3、熟练使用office办公软件
售后技术支持
1、负责售后服务跟踪，系统上线工作
2、跟踪解决客户提出的问题
3、维护客户系统正常使用
4、跟进服务工作及时有效
5. 通过电话，在线，远程协助等形式，帮用户解决ERP软件使用问题。
【任职要求】
1、沟通协调能力强，理解能力强，有亲和力
2、工作有耐心和责任心，积极主动
3、熟练使用office办公软件
售后技术支持
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