岗位职责
1.为天猫客户提供售前服务，引导客户下单。
2.跟踪天猫客户的情况，协调处理天猫客户的售后问题。
任职要求
1.大专货以上学历；
2.1年或以上的电商客服经验，熟悉O2O业务操作者优先，掌握电商购物的销售技巧，能引导线上客户达成订单成交；
3。有良好的抗压能力，能接受长期晚班（半个月换一次班次）的工作时间，性格开朗；
其它福利
1.社保：入职1个月，公司即购买社保
2.宿舍：提供宿舍
3.食堂：公司自营，健康卫生
4.年假：春节年假20-25天
5.作息：26天8小时制
6.活动中心：KTV、图书馆、钢琴房、电视房、电脑房、桌球室、儿童娱乐场、健身室、投篮室、乒乓球室、篮球场、羽毛球场等。